Cách Sửa Máy Tính Không Nhận USB Bằng Phần Mềm – Hướng Dẫn Chi Tiết

Trước khi vội vàng mang máy đi sửa hoặc mua USB mới, hãy thử các cách khắc phục bằng phần mềm ngay trên máy tính của bạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể để tự xử lý tình trạng máy tính không nhận USB chỉ bằng các công cụ có sẵn trong hệ thống Windows.

1. Kiểm Tra Cơ Bản Trước Khi Dùng Phần Mềm

Trước tiên, bạn cần loại trừ các nguyên nhân đơn giản. Hãy thử cắm USB vào cổng khác trên máy tính. Nếu cổng đó hoạt động bình thường, vấn đề nằm ở cổng USB bị hỏng về phần cứng. Nếu tất cả các cổng đều không nhận USB, khả năng cao đây là lỗi phần mềm hoặc driver. Bạn cũng nên thử USB đó trên một máy tính khác để xác định xem lỗi xuất phát từ USB hay từ máy tính của bạn.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem USB có bị hỏng vật lý không: đầu kết nối bị cong, bị oxi hóa, hay dây dẫn bên trong bị đứt. Nếu USB bình thường trên máy khác mà vẫn không hoạt động trên máy của bạn, hãy tiến hành các bước sửa lỗi bằng phần mềm dưới đây.

2. Khởi Động Lại Máy Tính

Nghe có vẻ đơn giản nhưng việc khởi động lại máy tính đôi khi giải quyết được rất nhiều lỗi nhỏ liên quan đến hệ điều hành. Khi máy hoạt động lâu, hệ thống có thể gặp phải các lỗi tạm thời trong bộ nhớ hoặc dịch vụ quản lý thiết bị. Việc khởi động lại giúp xóa các tiến trình bị lỗi và tải lại toàn bộ driver USB từ đầu. Sau khi khởi động lại, hãy cắm USB vào và kiểm tra lại.

3. Cập Nhật Hoặc Cài Lại Driver USB

3.1. Mở Device Manager

Device Manager là công cụ quản lý phần cứng tích hợp sẵn trong Windows, cho phép bạn xem, cập nhật hoặc gỡ cài đặt driver của bất kỳ thiết bị nào. Để mở Device Manager, bạn nhấn tổ hợp phím Windows + X rồi chọn Device Manager từ danh sách xuất hiện. Hoặc bạn có thể nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc rồi nhấn Enter.

3.2. Tìm Mục Universal Serial Bus Controllers

Trong cửa sổ Device Manager, cuộn xuống và tìm mục Universal Serial Bus Controllers. Nhấn vào mũi tên để mở rộng danh sách. Tại đây bạn sẽ thấy danh sách các controller USB và các thiết bị USB đang được nhận diện. Nếu có thiết bị nào bị lỗi, nó sẽ hiển thị dấu chấm than màu vàng hoặc dấu X màu đỏ bên cạnh tên.

3.3. Cập Nhật Driver

Nhấn chuột phải vào từng mục trong Universal Serial Bus Controllers và chọn Update driver. Chọn Search automatically for drivers để Windows tự tìm và cập nhật driver mới nhất từ máy chủ của Microsoft. Sau khi cập nhật xong, hãy khởi động lại máy và kiểm tra lại USB.

3.4. Gỡ Cài Đặt Và Cài Lại Driver

Nếu cập nhật driver không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt driver rồi cài lại từ đầu. Nhấn chuột phải vào USB Root Hub hoặc các mục liên quan, chọn Uninstall device. Sau đó khởi động lại máy, Windows sẽ tự động phát hiện và cài đặt lại driver USB cần thiết.

4. Dùng Công Cụ Troubleshoot Của Windows

Windows tích hợp sẵn công cụ tự động chẩn đoán và sửa lỗi gọi là Troubleshooter. Để sử dụng, bạn vào Settings (cài đặt), chọn System, sau đó chọn Troubleshoot. Tìm mục Hardware and Devices rồi nhấn Run. Công cụ sẽ tự động quét và phát hiện các vấn đề liên quan đến phần cứng, bao gồm cả cổng USB. Nếu phát hiện lỗi, nó sẽ đề xuất hoặc tự động áp dụng bản sửa lỗi.

Trên Windows 11, bạn có thể tìm thấy công cụ này qua Settings, chọn System, sau đó Troubleshoot, rồi Other troubleshooters và tìm mục USB.

5. Kiểm Tra Và Bật Lại USB Trong Device Manager

Đôi khi cổng USB bị vô hiệu hóa do người dùng vô tình tắt hoặc do phần mềm nào đó thay đổi cài đặt. Trong Device Manager, nếu bạn thấy một thiết bị USB có mũi tên hướng xuống bên cạnh biểu tượng, nghĩa là thiết bị đó đang bị tắt. Nhấn chuột phải vào nó và chọn Enable device để bật lại. Thực hiện điều này với tất cả các mục USB bị vô hiệu hóa.

6. Chỉnh Sửa Cài Đặt Quản Lý Nguồn Điện

Windows có tính năng tự động tắt các cổng USB khi không sử dụng để tiết kiệm điện. Tuy nhiên, đôi khi tính năng này gây ra lỗi khiến USB không được nhận diện khi cắm vào. Để tắt tính năng này, bạn vào Device Manager, tìm USB Root Hub, nhấn chuột phải và chọn Properties. Chuyển sang tab Power Management và bỏ tích chọn ô Allow the computer to turn off this device to save power. Nhấn OK và thực hiện tương tự với tất cả các USB Root Hub trong danh sách.

7. Sử Dụng Lệnh CMD Để Sửa Lỗi

Command Prompt (CMD) cung cấp một số lệnh hữu ích giúp sửa lỗi hệ thống ảnh hưởng đến USB. Bạn mở CMD với quyền Administrator bằng cách nhấn Windows + X và chọn Windows Terminal (Admin) hoặc Command Prompt (Admin).

Gõ lệnh sfc /scannow rồi nhấn Enter. Lệnh này sẽ quét toàn bộ file hệ thống và tự động sửa các file bị hỏng hoặc bị thiếu có thể gây ra lỗi nhận USB. Quá trình có thể mất vài phút, hãy để máy chạy đến khi hoàn tất.

Tiếp theo, bạn có thể chạy lệnh DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth để sửa chữa các file hệ thống sâu hơn thông qua Windows Update. Sau khi chạy xong cả hai lệnh, hãy khởi động lại máy và thử lại USB.

8. Kiểm Tra Registry

Một số lỗi nhận USB có thể xuất phát từ Registry bị thay đổi không đúng. Nhấn Windows + R, gõ regedit rồi Enter để mở Registry Editor. Điều hướng đến đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR. Kiểm tra giá trị Start trong khung bên phải. Nếu giá trị là 4, nghĩa là USB Storage đang bị vô hiệu hóa. Nhấn đúp vào Start và đổi giá trị thành 3 rồi nhấn OK. Khởi động lại máy để thay đổi có hiệu lực. Lưu ý: hãy thao tác cẩn thận trong Registry vì chỉnh sửa sai có thể gây lỗi hệ thống.

9. Cài Đặt Phần Mềm Hỗ Trợ Bên Ngoài

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể sử dụng phần mềm chuyên dụng như USBDeview của NirSoft. Đây là phần mềm miễn phí cho phép xem toàn bộ các thiết bị USB đã từng kết nối với máy tính, bao gồm cả các thiết bị đang bị ẩn hoặc vô hiệu hóa. Bạn có thể bật lại, gỡ cài đặt hoặc kết nối lại từng thiết bị USB cụ thể trực tiếp từ giao diện phần mềm này mà không cần thao tác thủ công qua Device Manager.

10. Cập Nhật Windows

Đôi khi lỗi USB xuất phát từ phiên bản Windows chưa được cập nhật. Microsoft thường xuyên phát hành các bản vá lỗi và cập nhật driver thông qua Windows Update. Vào Settings, chọn Windows Update và nhấn Check for updates để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Sau khi cập nhật xong, khởi động lại máy và kiểm tra lại USB.

Kết Luận

Lỗi máy tính không nhận USB trong phần lớn các trường hợp đều có thể được khắc phục hoàn toàn bằng phần mềm mà không cần đến cửa hàng sửa chữa. Từ việc cập nhật driver, dùng công cụ Troubleshoot có sẵn, chạy lệnh CMD, cho đến chỉnh sửa Registry hay dùng phần mềm bên ngoài như USBDeview – mỗi phương pháp đều có thể là giải pháp cho vấn đề của bạn. Hãy thực hiện tuần tự từng bước, kiên nhẫn và kiểm tra lại sau mỗi bước. Nếu đã thử tất cả mà USB vẫn không hoạt động, lúc đó mới cân nhắc đến nguyên nhân phần cứng như cổng USB bị hỏng hoặc bo mạch chủ gặp sự cố.